Última atualização: 15/06/2026
1. Controlador dos dados
Otten ERP é operado pela M C SILVA SERVICOS LOGISTICOS (CNPJ 40.092.920/0001-00), nome fantasia OTTEN SERVICOS LOGISTICOS, na qualidade de controladora dos dados pessoais.
Endereço: R RIO GRANDE DO NORTE, 1505 APT 203 - SANTA MARIA, UBERABA/MG, CEP 38.050-440. Contato: OTTENSERVLOG@GMAIL.COM | (34) 3292-7887 / (34) 9834-4464.
2. Dados coletados
Coletamos dados cadastrais, dados de uso do sistema e registros técnicos necessários para segurança, suporte, cobrança e operação do serviço.
3. Finalidades
Prestação do serviço, faturamento, segurança, suporte, melhoria contínua e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento quando aplicável.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura, pagamento e parceiros indispensáveis à operação, sempre com medidas proporcionais de proteção.
6. Segurança
Adotamos controles técnicos e administrativos como criptografia em trânsito, controle de acesso, registros de auditoria e monitoramento operacional.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, revisão e informações sobre o tratamento dos seus dados pelos canais de suporte.
8. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário à execução do contrato e às obrigações legais, sendo depois eliminados ou anonimizados conforme aplicável.
9. Cookies
Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do sistema e, quando aplicável, recursos analíticos para melhoria da experiência.
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas no painel ou pelos canais de contato cadastrados.
Controladora: M C SILVA SERVICOS LOGISTICOS (CNPJ 40.092.920/0001-00).
Conformidade LGPD
Esta política observa a Lei nº 13.709/2018 e orientações da ANPD. Otten ERP mantém processos compatíveis com o risco e disponibiliza meios para exercício dos direitos dos titulares.